お客さま第一主義 Customer-first principle
徹底してお客さま第一主義
車検や修理が終わったら、洗車、車内清掃をして納車します。その際、ダッシュボードやシート、フロントガラスの内側、ミニバンでしたらスライドドア奥の手が届きにくいCピラー付近も丁寧に清掃。ヘッドライトが黄ばんでいたら磨き上げてコーティングし、ご希望により車内の匂い取りまで無料で行っています。
ヘッドライトも磨き上げてコーティングいたします。
また、福岡県内でしたら遠隔地のお客さまにも対応。軽自動車からセダン、ミニバンまで、さまざまな代車を用意しており、代車と交換する形で引き取り・納車を行っています。
作業をさせていただいたお客さまには定期的に電話をかけて車の調子を伺い、オイルなどの消耗品の交換時期もお知らせ。車検などをご依頼いただいたお客さまにはお中元やお歳暮時期にささやかな贈り物をさせていただき、円滑なコミュニケーションづくりに努めています。