当社の強み Strength
01妥協を許さない作業品質
弊社では定期的な整備から板金・塗装、電装部品の脱着取り付け、フレーム修正まで一貫して施工。自動車整備士2級、3級、日本自動車車体整備協同組合連合会認定の塗装資格を持つスタッフが、お客さま目線に立って丁寧に作業にあたります。車検も自動車ディーラーさまと同品質を誇ります。
いずれもスタッフが納得いくまで作業しますが、特に板金は修理箇所を手で何度も触りながら凹みやキズを徹底修正。しっかり準備を整えて塗装に取り組みます。
塗装する際、年数を経た車は本来の指定色とは経年変化していますので、日なたと日陰で繰り返し確かめながら色を調合。違和感のない色を探し出して塗装します。
お客さまには最終確認していただいた上で納車。車体下部を修理した場合は見づらいためリフトで車体を上げてチェックしていただき、納得していただいた上で納車します。
02高い技術を適正料金で提供
弊社は年間2000台以上の修理実績を誇ります。それは技術力の高さと適正な料金を評価していただいているからだと自負しています。料金は自動車ディーラーさまよりリーズナブルですが、安さだけを追求しているわけではなく、作業品質に見合った料金だと考えています。
ただ、バンパーの下塗りだけのご利用でも黄ばんだヘッドライトを磨き上げてコーティングするなど、無料でサービスできることは可能な限り提供させていただいており、お客さまの満足度は高いようです。
03お客さま満足度を最優先する姿勢
車の修理はなるべく安くすませたい。その思いは、車好きがいる弊社も同じです。そこで修理箇所を板金・塗装するより中古部品で丸ごと替えてしまった方が安くすむ場合はその旨を提案。お客さま第一主義で作業にあたります。
中古部品はリサイクルパーツの組合に加入している業者から取り寄せますから比較的安価です。なかなか見つからない場合は、お客さまに納得していただいた上で弊社の代車をしばらく無料で利用していただくこともあります。
04フレーム修正まで自社で作業
弊社の強みは自社での一貫作業。ただ、フロントガラスをはじめガラス類は外注した方が効率的で安くすみ、お客さまのメリットにつながるため、現在は外注しています。そのほかはすべて自社で作業。特にフレーム修正は弊社の自慢の一つです。
そもそもフレーム修正機を保有している同業者が少ない上、操作できる整備士も限られており、弊社は県内でも希少な工場の一つ。ある程度以上力を加えるとフレームにダメージを与えると判断したら該当部分をカットし部材を継ぎ足して溶接するなど、車にとって最善の方法を選んでいます。